The 12 Requests of the Year: Making the Impossible Possible

1. The Lost Ferrari

Picture this: a client loses his Ferrari. What did we do? Hired a private investigator and – voilà! – Ferrari found. He’s now back to cruising, somewhere, happily ever after.

 

 

 

2. Lola Flies Privately

The little dog Lola, who is the protagonist of this story, had to fly on a private jet to reach her destination: attending a celebration, as she should, as one of the family.

 

 

3. From Desert to Snow

One minute, a client is living the dream in a Dakar-style desert adventure. The next, he misses the chill of home. We flipped the script and got him to the snow – all in less than a day.

 

 

 

4. Burning Rubber in Las Vegas

Here’s the situation: everything sold out for the Las Vegas F1 Grand Prix. The result: we secured the best tickets. Happy client. Even happier us.

 

 

 

5. Paris Behind the Scenes

We were informed that the next day they had to attend the Paris Opera ballet, but there was a problem: no tickets for the exclusive after-party. Of course, we got them.

 

 

 

6. From New York to Disfrutar

A client from NY reached out with a last-minute request: an impromptu trip to Barcelona the very next day. His schedule was as challenging as securing a table at the world-renowned Disfrutar. Yet, by the following evening, he was savoring “a true feast.” Nothing brings us more joy than exceeding expectations.

 

 

 

7. Table at Etxebarri? Consider It Done.

Asador Etxebarri, the second-best restaurant in the world and grill heaven. One of our clients dined in style, meeting the legendary Bittor himself. Smoky perfection.

 

 

 

8. How Do I Surprise Her for 40?

Turning 40 is special, but this husband made it unforgettable. From Andorra to the Basque Country: flowers, a spa, a meal at Arzak, and a custom-designed jewel hidden in the dessert tray. She was amazed. He was thrilled. We were delighted.

 

 

 

9. Football for the 1%

VIP boxes at Santiago Bernabéu, the presidential lounge at Camp Nou, or a private txoko at San Mamés. Whether it’s closing a deal or sharing the love of the game, this is football done right.

 

 

 

10. (Your) Breakfast with Diamonds

Some of our clients love Tiffany’s, as much as Marilyn Monroe did, who once said, “Diamonds are a girl’s best friend.” Our relationships with high-end jewelry brands allow us to personalize moments where our clients honor special dates with the most exclusive pieces.

 

 

 

11. Nobu at Home

Enjoying fine Japanese cuisine without leaving your home could be considered the eighth wonder of the world. It’s a pleasure to organize private events where our clients enjoy intimate evenings, with sushi masters, like those at Nobu, surprising them with what they do best: magic.

 

 

 

12. Once Upon a Time… I Hugged My Idol

The son of one of our clients grew up seeing the poster of the greatest football player of all time: we’ll leave it to your imagination who we’re referring to. We made a dream come true: a signed shirt, a heartfelt hug, and memories to last a lifetime. “The best day of my life, dad.” What the child doesn’t know is that for us, it was too.

 

 

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Las 12 peticiones del año: haciendo posible lo imposible

1. El Ferrari perdido
   Cómo lo lees… Uno de nuestros cliente perdió nada más y nada menos que su Ferrari. ¿Qué hicimos? Contratar un investigador privado y recuperarlo. Está felizmente conduciendo a alguna parte ahora.
2. Lola vuela en privado
   La perrita Lola, que es como se llama la protagonista de esta historia, tuvo que volar en jet privado para llegar a su destino: atender una celebración como lo que es… una más en la familia.
3. Del desierto a la nieve
   Un cliente nos pidió un viaje al desierto al más puro estilo Dakar. Después de unos días, echaba de menos el frío de su país natal, así que dicho y hecho. Todo en menos de un día.
4. Quemando ruedas en Las Vegas
   Situación que nos encontramos: todo vendido en el Gran Campeonato de F1 de Las Vegas. Resultado final: conseguimos las mejores entradas. Cliente satisfecho: y nosotros, más.
5. París entre bambalinas
   Nos comunican que al día siguiente deben asistir al ballet de la Ópera de París pero hay un problema: no quedan entradas para la fiesta privada posterior. Por supuesto, no faltaron.
6. De Nueva York a Disfrutar
   Un cliente de NY nos escribe por un viaje imprevisto a Barcelona al día siguiente, pues su agenda es tan imposible como la disponibilidad del mejor restaurante del mundo: Disfrutar. Al día siguiente, disfrutó de “un verdadero homenaje”. Siempre un placer poder hacer felices a nuestros clientes.
7. ¿Mesa en Etxebarri? Oído cocina
   El segundo mejor del mundo y otro de nuestros favoritos es el Asador Etxebarri, del maestro Bittor. Nos hizo un hueco para otro de nuestros clientes, quien pudo conocer finalmente la perfección en cada plato y al verdadero rey de las brasas.
8. ¿Cómo la sorprendo para los 40?
   Cambiar de década es algo especial, pero lo es aún más cuando tu pareja piensa en personalizar hasta el más mínimo detalle para no dejar de sorprenderte. Organizamos un día en el País Vasco, desde Andorra. Flores, Spa, Arzak… y la bandeja del postre ocultaba una joya diseñada exclusivamente para ella y, por supuesto, dedicada por él.
9. Fútbol para el 1%
   Palco VIP en el Santiago Bernabéu, lonja presidencial en el Camp Nou o showcooking desde un txoco en el San Mamés. ¿Qué mejor forma de cerrar un acuerdo o disfrutar con los tuyos? Así vive el fútbol el 1%.
10. (Tu) desayuno con diamantes
    Algunas de nuestras clientas aman Tiffany’s tanto como Marilyn Monroe, quién aseguraba que “los diamantes son los mejores amigos de una mujer”. Nuestra relación con marcas de alta joyería nos permite personalizar momentos en los que nuestros clientes deciden honrar fechas especiales con las piezas más exclusivas.
11. Nobu en casa
    Poder degustar la alta gastronomía japonesa sin salir de casa podría considerarse la octava maravilla del mundo. Es un placer organizar eventos privados para que nuestros clientes disfruten de veladas íntimas donde sushi masters como los de Nobu les sorprenden con lo que mejor saben hacer: magia.
12. Érase una vez… abracé a mi ídolo
    El hijo de uno de nuestros clientes creció viendo el póster del mejor jugador de fútbol de todos los tiempos: dejamos en vuestra imaginación a quién nos estamos refiriendo. Organizamos todo para que no sólo le firmara una camiseta, sino que pudiera expresarle, desde el mayor cariño, su más profunda admiración. “El mejor día de mi vida, papá”. Lo que el niño no sabe es que para nuestro equipo también lo fue.