A Dream come true: Imparting what you have learnt

(Sigue en Español)
“The possibility of fulfilling a dream is what makes life interesting – El Alquimista, Paulo Coelho

by Elena Castelló | Editorial Alberta La Grup | April 2020

This has been the dream of Alberta La Grup for many years: Imparting all the accumulated knowledge and experience to the new generation that want to train as personal assistants, or even better, ‘Personal Angels’, our 21st Century Butlers. Our dream is called The Lifestyle Institute and it has opened its doors.

The Lifestyle Institute is the first European School of Personal Assistants, Concierges, and Lifestyle and created to prepare the professionals of tomorrow and convert it into an international educational and professional reference.

The Lifestyle Institute opens in a vibrant and sophisticated environment, the city of Barcelona, a modern and refreshing city, renowned for its avant-garde vision and cosmopolitan lifestyle, its cultural richness and the influx of visitors from all over the world. The ideal place to inspire our future students, both those who are just starting out and professionals who are looking to retrain in their careers.

This dream long cherished by Alberta La Grup seeks to share the treasure of many years of work and experience in a highly demanding profession, that opens the doors to contact with clients of the highest social and purchasing level.

And here it is, at last, about to become a reality, in an elegant mezzanine in the centre of Barcelona, the first Postgraduate course in Personal Assistants, “Concierges” and Lifestyle. The academic calendar will last from February to November, with three annual editions of 288 teaching hours and three different modalities with a duration from one to three months or a complete academic year. This calendar will offer the possibility of following the whole course or by trimesters. The result we are looking for: to train the best professionals, to prepare them at the highest level of excellence to meet the needs of the social elite. Training that honours the prestige of Alberta La Grup and the impeccable professionalism that has been its trademark for over 25 years. All of this in groups of a reduced number, that will also be able to connect “on-line” in English, French and Spanish.

But what is a good Personal Assistant?

The Lifestyle Institute has designed its programmes to answer this question. Thanks to them we will discover that it is not only a profession, but also a lifestyle. Our students will be trained as demanding professionals and will learn what is the most exquisite passion for urban life, multitasking ability and total connection with the private client. They will acquire all the tools, skills, practices and contacts to perform their work at the highest level. In addition, they will broaden and deepen their knowledge of the lifestyle. And, above all, an impeccable personal ethic of confidentiality and ultra-personalised service, efficiency and exquisite attention to detail.

Our Personal Assistant Postgraduate Programme includes a wide range of subjects for the highest level of training: from identifying the different functions that form the basis of your work, to training in luxury fields, to optimizing time, training and managing domestic staff, decision-making skills, a broad and multinational culture, knowledge of luxury, social protocol, building a personal brand, etiquette in the international business world, the art of seduction in a negotiation or a telephone conversation, the value of time, contact management, silence, the evolution from Personal Assistant to “Personal Angel“, how to face criticism and seduction, how to speak confidently and diplomatically, philanthropy, the etiquette of stewardship, exclusive trips to crafts, champagne and its secrets, the relationship with the client in the world of luxury or emotional intelligence.

But, The Lifestyle Institute will not stop at the Graduate School, that will simply be its essence.  It provides a whole teaching area of intensive and immersion courses to complete the training of professionals and open the doors to all those who want to enter the world of lifestyle. They will be grouped together at Le Cool School and will make possible a wide range of short courses, which will cover a variety of topics related to the art of living: from the different cultures of luxury, the art of giving, training of domestic staff, social etiquette for children, gift packaging or the styling of a table, to the optimisation of resources in daily life, initiation to the art of collecting, how to sleep well or how to understand ethics in luxury. There are up to 172 capsules.

In time, we will organize Summer Schools and Retreats that will allow you to attend our specialized courses and, at the same time, enjoy our city, Barcelona.

The Lifestyle Institute is a great declaration of love for our profession. At Alberta La Grup we want to share our years of work and long experience with men and women of all nationalities, who want to broaden their knowledge, reinvent or update themselves or start a new career and start a new business. And we want to contribute to this by passing on everything we have learned in a few happy years of work and effort.

At The Lifestyle Institute, our students will also come into contact with the most prestigious Personal Assistants – some of them working under well-known businessmen and “celebrities” – who will give master classes, and become part of our circle of experts and “influencers”. The Lifestyle Institute wants to be much more than a prestigious school. It wants to become a professional and multifunctional meeting place where meetings, debates, events, reflection days and many other activities related to the Lifestyle sector take place.  We will organize professional events or “pop-up events” with luxury brands, where you can find inspiration and information and, of course, networking. The Lifestyle Institute intends to become a think tank about lifestyle and the work of lifestyle professionals. It wants to be the epicentre of a community of professionals in the art of living in the 21st century.


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Un Sueño cumplido: transmitir lo aprendido

“La posibilidad de realizar un sueño es lo que hace que la vida sea interesante”. “El alquimista”, Paulo Coelho

por Elena Castelló | editorial Alberta La Grup | Abril 2020

Este es, desde hace muchos años, el sueño de Alberta La Grup: transmitir todo el saber y la experiencia acumulados a las nuevas generaciones que quieran formarse como asistentes personales o, más bien, como “personal angels”, nuestros mayordomos del siglo XXI. Nuestro sueño se llama The Lifestyle Institute y ha abierto sus puertas.

The Lifestyle Institute quiere ser la primera escuela europea de Asistentes Personales, “Concierges” y Estilo de Vida y nace para preparar a los profesionales del mañana y convertirse en un referente educativo y profesional internacional.

The Lifestyle Institute surge en un entorno vibrante y sofisticado, la ciudad de Barcelona, una urbe moderna y refrescante, reconocida por su visión vanguardista y su estilo de vida cosmopolita, su riqueza cultural y la afluencia de visitantes de todos los puntos del planeta. El lugar idóneo para inspirar a nuestros futuros estudiantes, tanto a aquellos que inician su formación, como a los profesionales que buscan reciclarse en su carrera.

Este sueño largamente acariciado por Alberta La Grup busca compartir el tesoro de más de dos décadas de trabajo y experiencia en una profesión altamente exigente que abre las puertas al contacto con los clientes del mayor nivel social y adquisitivo.

Y aquí está, por fin, a punto de hacerse realidad, en un elegante espacio céntrico en Barcelona, el primer Posgrado de Asistentes Personales. El calendario académico durará de Febrero a Noviembre, con tres ediciones anuales de 288 horas lectivas y hasta tres modalidades con una duración de uno, tres meses y un año. Este calendario ofrecerá la posibilidad de seguir el curso entero o por trimestres. El resultado que buscamos: formar a los mejores profesionales, prepararlos al más alto nivel de excelencia para atender las necesidades de la élite social. Una formación que haga honor al prestigio de Alberta La Grup y a la impecable profesionalidad que ha sido su marca desde hace más de 25 años. Todo ello en grupos de alta exigencia, de número reducido, que podrán también conectarse “on-line” en inglés, francés y español.

Pero, ¿qué es un buen Asistente Personal?

The Lifestyle Instituteha diseñado sus programas para dar respuesta a esta pregunta. Gracias a ellos descubriremos que no se trata solo de una profesión, sino también de un estilo de vida. Nuestros alumnos se formarán como exigentes profesionales y aprenderán qué es la pasión por la vida urbana más exquisita, la capacidad multitarea y la total conexión con el cliente privado. Adquirirán todas las herramientas, habilidades, prácticas y contactos para ejercer su trabajo al más alto nivel. Además, ampliarán y profundizarán su conocimiento sobre el estilo de vida. Y, sobre todo, una impecable ética personal de confidencialidad y servicio ultra personalizado, eficiencia y atención exquisita a los detalles.

Nuestro programa de Posgrado de Asistente Personal incluye una variadísima temática para la más elevada formación: desde la identificación de las distintas funciones que forman el corazón de su trabajo hasta la formación de una mirada sobre el lujo, pasando por la optimización del tiempo, la formación y la gestión de las residencias, la capacidad de decisión, una cultura amplia y multinacional, el conocimiento del lujo, el protocolo social en diferencias culturales, la construcción de una marca personal, la etiqueta en el mundo internacional de los negocios, el arte de seducir en una negociación o en una conversación telefónica, el valor del tiempo, la gestión de relaciones y contactos, el silencio, la evolución de Asistente Personal  a “PERSONAL ANGEL”, cómo enfrentarse a la crítica y la manipulación, cómo hablar con seguridad y diplomacia, la filantropía, la etiqueta de mayordomía, los viajes exclusivos hasta la artesanía, el champagne y sus secretos, la relación con el cliente en el mundo del lujo o la inteligencia emocional.

Pero The Lifestyle Instituteno se detendrá solo en el Posgrado que será su esencia.  Prevé todo un área lectiva de cursos intensivos y de inmersión para completar la formación de los profesionales o abrir las puertas a todos aquellos que quieren adentrarse en el mundo del estilo de vida. Se agruparán en Le Cool School y harán posible una amplísima oferta de cápsulas o talleres, que recogerán una gran variedad de temas relacionados con el arte de vivir: desde las diversas culturas del lujo, el arte de regalar, la capacitación del personal doméstico, la etiqueta social para niños, el empaquetado de regalos o el estilismo de una mesa, hasta la optimización de los recursos en la vida cotidiana, la iniciación al arte del coleccionismo, cómo dormir bien o cómo entender la ética en el lujo. Son hasta 172 cápsulas.

Con el tiempo, organizaremos Escuela de Verano y también Retiros que permitirán asistir a nuestros cursos especializados y, al tiempo, disfrutar de nuestra ciudad, Barcelona.

The Lifestyle Institute es una gran declaración de amor a nuestra profesión. En Alberta La Grup queremos compartir nuestros años de trabajo y de larga experiencia con hombres y mujeres de todas las nacionalidades, que quieran ampliar sus conocimientos, reinventarse o actualizarse o iniciar una nueva carrera profesional y emprender un nuevo negocio. Y queremos contribuir a ello transmitiendo todo lo que hemos aprendido en unos felices años de trabajo y de esfuerzo.

En The Lifestyle Institute, además, nuestros estudiantes entrarán en contacto con los Asistentes Personales más prestigiosos –algunos de ellos trabajando a las órdenes de conocidos hombres de negocios y “celebrities”– que impartirán clases magistrales, y formarán parte de nuestro círculo de expertos e “influencers”.

The Lifestyle Institute quiere ser mucho más que una escuela de prestigio. Quiere convertirse en un espacio de encuentro profesional y multifuncional en el que se celebren reuniones, debates, eventos, jornadas de reflexión y muchas otras actividades relacionadas con el sector del Estilo de Vida. The Lifestyle Institute organizará eventos profesionales o “pop-up events” con marcas de luj, en los que encontrar inspiración e información y, por supuesto, “networking”. The Lifestyle Institute tiene la intención de convertirse en un “think tank” sobre el estilo de vida y sobre la labor de los profesionales que se dedican a él. Quiere ser el epicentro de una comunidad de profesionales del arte de vivir del del siglo XXI.

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Do Ethics exist in Luxury?